¿Stripe Connect te quita la obligación de retener? (regla 2.9.21)

No es asesoría fiscal; confirma con tu contador. Resumen informativo con las fuentes listadas al final, actualizado al 2026-11-10.

Esta pregunta apareció tal cual en r/SATMexico en 2026: un fundador que arma un marketplace de eventos preguntaba si, al usar Stripe Connect con Direct Charges y una application fee, el cobro «lo hace el vendedor» y por lo tanto la plataforma ya no tiene que retener ni cumplir la regla 2.9.21. Es una duda común; esto dicen las fuentes que revisamos.

Respuesta corta

En las fuentes que revisamos (LISR, LIVA, LIF 2026, RMF y los análisis de RSM, Deloitte y BASHAM) no encontramos ninguna excepción por usar Stripe Connect ni por el tipo de cargo. Las obligaciones se ligan a lo que hace la plataforma, es decir, a que intermedie entre vendedores y compradores (art. 113-A LISR y art. 18-J LIVA; para el acceso del SAT, el art. 30-B CFF remite al art. 18-B LIVA, cuya fracción II es la intermediación entre terceros), no a la ruta técnica del dinero. Si tu operación encuadra como intermediación, la herramienta de pagos no te quita la obligación. Si encuadra o no es justo lo que debe revisar tu contador con tu contrato y tu flujo real.

Qué obligaciones hay en juego

Retener ISR a los vendedores: a personas físicas 2.1% en transporte y entregas, 4% en hospedaje y 2.5% en venta de bienes y servicios. A personas morales, 2.5% en cualquier actividad (nuevo en 2026). Sin RFC, 20%.
Retener IVA: el 50% del IVA cobrado (8% del precio sin IVA) cuando el vendedor dio su RFC, y el 100% sin RFC o si el pago se deposita en una cuenta bancaria en el extranjero.
Enterar lo retenido, emitir el CFDI de retenciones con el complemento «Servicios Plataformas Tecnológicas» y presentar la declaración informativa mensual (art. 18-J fr. III LIVA). Lo detallamos en el calendario mensual.
Art. 30-B CFF y regla 2.9.21 RMF: desde el 2026-04-01 el SAT debe tener acceso en línea y en tiempo real a la información de la plataforma (art. 30-B). La regla 2.9.21 dice qué información y cómo darla; el escrito (ficha 168/CFF) vencía el 2026-04-30. Ver la guía del art. 30-B.

Qué cambia según el tipo de cargo

Con Direct Charges el cargo se crea en la cuenta conectada del vendedor; con Destination Charges o con cargos y transferencias separadas se crea en la cuenta de la plataforma. Ninguna de nuestras fuentes usa ese criterio para decidir quién retiene. En la práctica cambia dónde están los datos y de dónde sale el dinero para retener: con Direct Charges el cobro entra al saldo del vendedor y a ti solo te llega la application fee, así que necesitas un mecanismo para retener ese monto antes de pagarlo al SAT. Esa parte operativa sí depende de Stripe, pero la obligación legal no.

Qué información pide la regla 2.9.21

La lista no está en el art. 30-B CFF; está en la regla 2.9.21 de la RMF 2026. Su fracción I pide, por operación: tipo de servicio, RFC del cliente si pidió comprobante, precio sin IVA, IVA, total, folio del CFDI y método de pago. Su fracción II, para intermediación (art. 18-B fr. II LIVA), añade por vendedor: nombre, RFC, CURP, domicilio, banco y CLABE, montos para ISR e IVA, métodos de pago, ISR e IVA retenidos y, en hospedaje, la dirección del inmueble. Si hoy vive repartida entre Stripe y tu base de datos, júntala antes de que te la pidan.

Responsabilidad solidaria

De acuerdo con BASHAM, la plataforma responde de forma solidaria por las retenciones que no haga o haga mal. Por eso, aunque decidas con tu contador que tu modelo no es intermediación, deja por escrito el criterio y los datos que lo respaldan.

Qué hacer esta semana

Describe tu flujo real: quién cobra, quién factura, quién fija el precio y cómo se paga al vendedor.
Llévalo a tu contador con esta guía y pide un criterio por escrito.
Si te toca retener, calcula una venta típica con la calculadora de retenciones gratis para ver el impacto en el neto de tus vendedores.
Pide el RFC a todos tus vendedores: sin RFC la retención sube a 20% de ISR y 100% del IVA.

INDETEC (Boletín BT-75) cita 4% de ISR para personas morales; ese era el texto de la iniciativa. RSM y Deloitte reportan 2.5% como la tasa aprobada en la LIF 2026, y es la que usamos. Pídele a tu contador que lo confirme.

Calcula y automatiza tus retenciones

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Preguntas frecuentes

¿Usar Stripe Connect Direct Charges me libra de retener?

En las fuentes que revisamos no hay ninguna excepción por el tipo de cargo de Stripe. La obligación depende de que la plataforma intermedie entre vendedores y compradores (art. 113-A LISR, art. 18-J LIVA). Confirma tu caso con tu contador.

¿Qué es la regla 2.9.21?

Es la regla de la RMF 2026 que desarrolla el art. 30-B CFF: fija qué información debe poder consultar el SAT y cómo darle acceso (ficha 168/CFF). El acceso en línea y en tiempo real lo exige el art. 30-B desde el 2026-04-01.

¿Cuánto debo retener si sí me aplica?

ISR de 2.1%, 4% o 2.5% a personas físicas según la actividad, 2.5% a personas morales y 20% sin RFC; IVA del 50% del IVA con RFC (8% del precio) o del 100% sin RFC o con cuenta en el extranjero.

¿Qué pasa si no retengo y sí me tocaba?

Según BASHAM, la plataforma responde solidariamente por las retenciones que no hizo. Las sanciones concretas no están en esta guía: pregúntale a tu contador.

Fuentes

Ley del ISR, art. 113-A (fr. I: 2.1% transporte terrestre de pasajeros y entrega de bienes o alimentos; fr. II: 4% hospedaje; fr. III: 1% enajenación y servicios, sustituido en 2026), art. 113-B (pago definitivo, umbral de $300,000 anuales) y art. 113-C (20% sin RFC).
Ley de Ingresos de la Federación 2026, art. 25 fr. VI (DOF 07-11-2025): 2.5% para enajenación de bienes y prestación de servicios de personas físicas y 2.5% para personas morales.
Ley del IVA, art. 18-J fr. II inciso a) (retención del 50% del IVA con RFC y 100% sin RFC) y fr. III (informativa mensual); reforma en vigor el 2026-01-01: 100% del IVA cuando el pago se deposita en una cuenta en el extranjero.
Resolución Miscelánea Fiscal para 2026 (DOF 28-12-2025): reglas 12.2.4 y 12.2.6 (entero, día 17), 12.2.7 (informativa, día 10), 12.2.10 (manifestación del vendedor sobre sus cuentas en el extranjero) y 2.9.21 (información que el SAT consulta en línea, art. 30-B CFF). Sin revisar sus modificaciones de 2026.
Código Fiscal de la Federación, art. 30-B: acceso en línea y en tiempo real del SAT a la información de las plataformas, a partir del 2026-04-01 (Deloitte). La lista de información y el escrito con la ficha 168/CFF (vencía el 2026-04-30 para plataformas que ya operaban) están en la regla 2.9.21 RMF 2026, no en el artículo.
RSM México, Paquete Económico 2026; Deloitte, «Aspectos relevantes del Paquete Económico 2026 para plataformas digitales»; BASHAM, plataformas digitales; facturando.mx (2026-09-07); INDETEC, Boletín BT-75; fiscalia.com.

No es asesoría fiscal; confirma con tu contador.